Smart tehnology solution d.o.o.

Servis štampača 

U današnjem poslovnom okruženju, prekid u radu štampača može značiti ozbiljan zastoj. Svesni važnosti neprekidne dostupnosti štampanih dokumenata, oformili smo mobilni tim koji vrši servis i održavanje štampača direktno na lokaciji korisnika. Naš on-site pristup omogućava brzu intervenciju i maksimalno skraćuje vreme zastoja u radu.

Zahvaljujući velikom lageru rezervnih delova, većinu kvarova otklanjamo odmah, bez potrebe za dužim čekanjem, osim u slučajevima kada je neophodna narudžbina specifičnih komponenti.

Redovno održavanje štampača ključno je za njegovu dugotrajnost i pouzdan rad. Tokom svakog servisa, naši tehničari obavljaju detaljnu kontrolu svih vitalnih komponenti, identifikuju potencijalne probleme unapred i pravovremeno obaveštavaju korisnika. Na ovaj način se obezbeđuje planirano održavanje bez neprijatnih iznenađenja i dodatnih troškova.

Posebnu pažnju posvećujemo otvorenoj i kontinuiranoj komunikaciji sa korisnicima – jer samo uz jasno definisan servisni plan moguće je uskladiti tehničku podršku sa poslovnim ciljevima. Tako sprečavamo nepotrebne prekide u radu i obezbeđujemo visok nivo efikasnosti celokupnog sistema.

Kao servisni partner renomiranog brenda Canon, kroz dugogodišnju praksu i poverenje korisnika iz različitih sektora, izgradili smo standarde koji garantuju kvalitetnu i pouzdanu uslugu u svakom trenutku.